텔레마케팅1 카드사의 카드슈랑스 보험상품 불완전판매 적발 소식 금융감독원이 국민카드, 신한카드, 삼성카드 등 전업계 카드사의 전화상담원을 통한 보험상품판매를 점검한 결과 수백건의 불완전판매사례를 적발하여 징계조치에 들어갔습니다 카드사의 보험상품판매는 카드회사와 보험회사가 합작하여 카드사의 창구를 통해 보험상품을 파는 것으로 카드슈랑스라고 부릅니다. 카드슈랑스를 통해 카드회사는 제휴보험사로부터 판매한 보험상품에 대한 수수료를 받거나 자사 카드고객의 정보를 보험사에 넘겨주어 마케팅활동에 쓸 수 있도록 하고 비용을 받기 때문에 서로 좋은 꼴이 되므로 최근 카드슈랑스 판매액이 급속히 증가하고 있는 실정이었습니다 하지만 은행창구에서 판매하는 보험상품인 방카슈랑스와는 달리 카드슈랑스는 대부분이 전화상담원에 의한 텔레마케팅으로 보험상품이 판매되기 때문에 고객에게 충분한 상품정보.. 2013. 12. 9. 이전 1 다음 반응형